Proprietaria gentile e disponibile. Appartamento comodo per le mie necessità, e anche abbastanza vicino al centro di Bologna, solo 3 fermate di autobus ma volendo raggiungibile anche a piedi.
L'appartamento è ben posizionato e il gestore è stato cortese nei nostri confronti. Nonostante ciò, l'appartamento aveva un cattivo odore proveniente dalla cucina. Non sono stati messi a disposizione prodotti ed utensili per le pulizie (sapone per i piatti, scopa...). Inoltre, abbiamo trovato un unico rotolo di carta igienica per 4 persone che avrebbero soggiornato 2 notti e 3 giorni.
Mi sono chiesto se la carta igienica fosse inclusa nel prezzo perché un rotolo per 5 notti e 6 giorni mi sembra pochino. Dopo il 2° giorno i termosifoni non hanno più funzionato, non so se per un guasto improvviso o perché si tende a risparmiare per colpa della guerra. Una saponettina, consumata fino all'osso, e una bustina di bagno schiuma che per risparmiare non l'abbiamo aperta. Evidentemente il costo del soggiorno non supporta queste grandi spese.
ha soggiornato dal 02/02/2023 al 07/02/2023
La risposta del gestore:
Gentile sig. Pietro,
come consuetudine resto a completa disposizione degli ospiti e delle loro esigenze, lo spiego in fase di prenotazione e soprattutto in presenza e durante il check in. Tutti i miei ospiti hanno i miei riferimenti e tanti modi per contattarmi. Apprendere solo al check out che ha avuto difficoltà con il riscaldamento purtroppo non aiuta nessuno, lei ha tenuto segreto il suo disagio e io non ho potuto rispondere a nessuna richiesta. Le faccio presente che il riscaldamento funzionava perfettamente, con tanto di cronologia di accensione ma purtroppo avete manomesso la caldaia spegnendo la funzione primaria dei radiatori, lasciando attiva solo la funzione acqua calda e oltretutto elevando la temperatura a 70 gradi. Tanto è quello che ho trovato il giorno della vostra uscita. E' indubbio che se mi avesse contattato non avrebbe avuto questi problemi. Fare ironia cosi a posteriori non serve a nulla, nè a lei ne a me nè a nessuno. Per quanto riguarda i prodotti per l'igiene personale, carta igienica e linea cortesia, è normale che nelle case vacanza sia fornita solo una scorta iniziale. Avrà sicuramente più attenzione nei suoi soggiorni futuri.
Appartamento accogliente e ben arredato, abbastanza vicino al centro.
ha soggiornato dal 30/12/2022 al 02/01/2023
La risposta del gestore:
Grazie Cinzia per il suo feedback ci impegnano costantemente tutti i giorni per migliorare, sono felice che abbia trovato tutto di suo gusto e che abbia avuto una ottima esperienza di soggiorno. Spero di rivederla presto. Cristina
Posizione buona, ma decisamente troppo costoso per quello che offre. Non molto ben attrezzato, non era nemmeno molto pulito. Se arrivate durante l'inverno, non dimenticate di portare qualcosa per scaldarvi. In caso contrario, l'host è stato molto gentile.
ha soggiornato dal 26/11/2022 al 22/12/2022
La risposta del gestore:
Gentilissima Lara la ringrazio per il feedback ricevuto sul suo soggiorno, in 20 giorni di permanenza non mi è mai pervenuta alcuna nota negativa da parte sua in merito a quanto evidenziato. Avrei provveduto immediatamente,nel caso, come le avevo detto all’arrivo. Scriverlo a posteriori non aiuta nessuno. Tuttavia l’appartamento è ottimamente dotato, le mancanze sono a volte soggettive e siamo sempre in ascolto per migliorare. Grazie per le sue parole. Cristina